Expédition & Livraison

 

Toutes nos expéditions sont assurées en 48h ou 72h par Colissimo ou en 24h par Chronpost.




Nous vous proposons trois options qui vous seront proposées avant la validation de votre commande :

6.90€    -    Livraison Colissimo en 72h avec une assurance pour 23€ de valeur
                  Votre colis vous sera remis contre signature
                  Tarif variable en fonctin du montant TTC de la commande avec :
                  6.90€ pour une commande de 0€ à 50€
                  7.90€ pour une commande de 50€ à 100€
                  8.90€ pour une commande de 100€ à 150€
                  10.90€ pour une commande supérieure à 150€

24.90€   -   Livraison Chronopost en 24h avec une assurance pour 25€ de valeur
                  Votre colis vous sera remis avant 13h

26.40€   -   Livraison Chronopost en 24h avec une assurance pour 500€ de valeur
                  Votre colis vous sera remis avant 13h


Les colis expédiés par notre équipe le lundi avant 17h sont livrés, sauf retards particuliers du transporteur dont nous ne pourrions être tenus responsables :
- le mercredi (48h) ou le jeudi (72h) dans la journée en Colissimo,
- le mardi avant 14h en Chronopost.

Les délais habituels de prise en charge de votre commande, hors jours fériés et week end, est habituellement de 4 heures durant nos horaires d'ouverture.
Une commande passée le lundi à 10h sera généralement en cours de préparation à 14h au plus tard.

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 24 heures ouvrées à partir de la validation du paiement, durant nos horaires d'ouverture. Une commande validée le lundi à 10h sera au mieux expédiée le jour même, sinon expédiée le lendemain.
Attention, la SAS Olinty s'engage à vous envoyer au plus tard le colis 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Ce délai maximum s'applique notamment en période très chargée des soldes et des fêtes de fin d'année. Dans ce cas, une commande passée le lundi à 10h sera expédiée au maximum le lundi suivant. En période de soldes ou en période de fêtes de fin d'année, il est préférable de nous prévenir par email du caractère urgent de votre commande. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous expédier votre commande dans un délai de 24 heures maximum.

IMPORTANT : La SAS Olinty ne pourra par ailleurs pas être tenue responsable des éventuels retard de livraison de Colissimo ou de Chronopost. En cas de retard, nous vous invitons à nous contacter à
sav@olinty.com. Nous nous engageons à prendre en charge votre demande et à vous tenir informée dans un délai de 4 heures maximum durant nos horaires d'ouverture.

Nous vous demandons d'ouvrir les colis avec soin. En cas d'échange, il vous sera demandé d'utiliser, dans la mesure du possible, le même paquet ayant servi à l'envoi.

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